Política de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

Titular: VENPROWEB, S.L.
Dirección: Oña, 13, 28050 Madrid, España
Teléfono: +34 910 91 68 78
Email: consultas@tarta-chuches.com

2. Finalidad del tratamiento

Gestionar la relación comercial y la venta de productos a través del sitio web.
Atender solicitudes de información o consultas.
Gestionar envíos, facturación y servicio postventa.
Enviar comunicaciones comerciales únicamente cuando exista consentimiento del usuario.
Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio web.

3. Base legal del tratamiento

Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales.
Consentimiento del usuario.
Cumplimiento de obligaciones legales.
Interés legítimo para la mejora del servicio, seguridad y prevención de abusos.

4. Datos que se recogen

Datos identificativos: nombre y apellidos.
Datos de contacto: email, teléfono y dirección postal.
Datos de compra, facturación y envío.
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, fecha y hora de acceso.

5. Conservación de los datos

Mientras exista relación comercial con el usuario.
Durante los plazos legalmente exigidos por normativa fiscal, contable o administrativa.
Hasta que el usuario solicite su supresión, cuando proceda legalmente.

6. Destinatarios de los datos

Empresas de transporte necesarias para la entrega de pedidos.
Proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento de la web, como hosting, correo electrónico, mantenimiento técnico o pasarelas de pago.
Administraciones públicas, cuando exista obligación legal.

No se realizarán transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo obligación legal o uso de proveedores que ofrezcan garantías adecuadas conforme al RGPD.

7. Derechos del usuario

Derecho de acceso a sus datos personales.
Derecho de rectificación de datos inexactos.
Derecho de supresión.
Derecho de oposición.
Derecho de limitación del tratamiento.
Derecho de portabilidad de los datos.

Puede ejercer estos derechos enviando un email a: consultas@tarta-chuches.com

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

9. Cookies

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10. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o cambios en el funcionamiento del sitio web.

11. Contacto

VENPROWEB, S.L.

Oña, 13, 28050 Madrid, España

Teléfono: +34 910 91 68 78

Email: consultas@tarta-chuches.com