Condiciones Generales de Venta
Las presentes condiciones regulan la compra de productos a través del sitio web miltartasdechuches.com.
La realización de un pedido implica la aceptación de estas condiciones.
1. Identificación del vendedor
- Titular: VENPROWEB, S.L.
- CIF: B05285986
- Dirección: C/ Oña, 13, 28050 Madrid, España
- Email: info@miltartasdechuches.com
2. Productos
- Los productos ofrecidos son productos alimentarios.
- Todos nuestros productos se elaboran bajo pedido y se fabrican expresamente para cada cliente, normalmente el día anterior a su envío, con el fin de garantizar la máxima frescura y calidad.
- Algunos productos pueden ser personalizados según las indicaciones facilitadas por el cliente durante el proceso de compra.
- Las imágenes mostradas son orientativas y pueden diferir ligeramente del producto final.
- Las características, ingredientes, decoración, colores y presentación final podrán experimentar ligeras variaciones derivadas del proceso artesanal de elaboración.
3. Proceso de compra
- Para realizar un pedido, el usuario deberá seguir el proceso de compra online y confirmar el pago.
- Una vez realizado el pedido, el usuario recibirá una confirmación automática por correo electrónico.
- Dicha comunicación tiene carácter meramente informativo y constituye únicamente un acuse de recibo de la solicitud realizada por el cliente.
- La recepción de esta confirmación automática no implica la aceptación definitiva del pedido por parte de VENPROWEB, S.L.
- VENPROWEB, S.L. se reserva el derecho de verificar la disponibilidad de los productos, la exactitud de los precios publicados, los datos facilitados por el cliente y cualquier otra circunstancia necesaria para la correcta tramitación del pedido.
- El pedido se considerará aceptado una vez haya sido validado por VENPROWEB, S.L. y se haya iniciado su preparación, elaboración o expedición.
4. Precios
- Todos los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables.
- Aunque VENPROWEB, S.L. realiza todos los esfuerzos razonables para garantizar que los precios, descripciones y demás información mostrada en el sitio web sean correctos, pueden producirse errores tipográficos, técnicos o humanos.
- En caso de detectarse un error manifiesto en el precio de un producto o servicio, VENPROWEB, S.L. podrá cancelar el pedido afectado, aun cuando el cliente hubiera recibido la confirmación automática del mismo, procediendo al reembolso íntegro de las cantidades abonadas.
- Se considerará error manifiesto, entre otros supuestos, la publicación de un precio claramente incorrecto o desproporcionado respecto al valor habitual del producto, cuando dicho error resulte evidente para una persona razonable.
- Los gastos de envío se indicarán antes de finalizar la compra.
5. Formas de pago
Los métodos de pago disponibles son:
- Pago con tarjeta a través de pasarela segura REDSYS.
- Transferencia bancaria.
6. Envíos
Los envíos se realizan según lo establecido en la Política de Envíos disponible en este sitio web.
7. Devoluciones
Las devoluciones se regulan según lo establecido en la Política de Devoluciones.
8. Cancelación de pedidos
- El cliente podrá solicitar la cancelación del pedido antes de que este haya sido preparado, elaborado o enviado.
- Una vez iniciado el proceso de preparación, elaboración o envío, no se admitirán cancelaciones, salvo en los casos previstos legalmente.
- VENPROWEB, S.L. podrá cancelar un pedido cuando exista una causa justificada, incluyendo errores manifiestos de precio, falta de disponibilidad de materias primas o productos, incidencias técnicas, errores informáticos o cualquier otra circunstancia que impida la correcta ejecución del contrato, procediendo al reembolso íntegro de las cantidades abonadas por el cliente.
9. Responsabilidad
VENPROWEB, S.L. no se hace responsable de los daños derivados de un uso incorrecto de los productos adquiridos.
10. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
Cualquier controversia será resuelta por los juzgados y tribunales de Madrid, salvo que la normativa de protección de consumidores y usuarios establezca otro fuero imperativo.